银监局信用卡协商还款新政策 -三牛注册

1、银监会主要是负责管理银行等金融机构，一般不会插手信用卡、贷款的还款事宜，所以要想协商信用卡还款问题的话，不是去找银监会商量，而是应该直接去找发卡银行商量。

2、而客户无论是想要提前还款，还是想要办理分期，亦或是想要延期还款，都可以拨打发卡银行的客服电话，通过人工服务通道，向发卡银行的客服人员进行申请。当然，如果居住附近就有发卡银行的营业网点的话，也可以直接带上身份证和信用卡去网点找工作人员协商。

3、像延期还款这类情况，银行会根据客户提供的信息资料酌情考虑，如果认为客户的还款能力不成问题，那多半会拒绝。而提前还款、分期还款这类情况，银行一般都会直接同意，客户其实也可以直接在网上银行、手机银行客户端或者信用卡app上操作。

4、建议以书面的形式进行信访，详细罗列银行的不合理行为，并附上相关证据，将其邮寄到信用卡总部所在地的银保监管局，请求银保监局介入协调，督促银行通过协商分期解决持卡人的债务问题。

5、银保监管局收到投诉后，会将情况反映给银行，让银行和持卡人进行协商，如果再次协商不成功，可以进行第二次投诉。记住一定要列举出银行的无理要求，并给自己制定一个合理的分期期数，银保监管局就会介入协调持卡人与银行的分期之事。

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